Door Wilco Dekker

Ik houd van in de verte kijken, letterlijk en figuurlijk. In mijn werk als technologiestrateeg kijk ik vooruit, waar we als samenleving naartoe bewegen. En hoe wij als VodafoneZiggo daar op aan moeten passen. In mijn vrije tijd klim ik naar de hoogste punten van de aardbol om vanaf daar de rest van de wereld te zien. Het grote verschil: in de bergen is geen telecomsignaal meer te vinden. Daar moet je zelf al je beslissingen maken, je kan ze niet even googelen. Dan voel ik me weer echt mens. Hier in het westen maken we veel keuzes niet meer zelf, de computer maakt ze voor ons. Google Maps vertelt ons hoe we moeten rijden, Netflix geeft ons suggesties wat we moeten kijken, en nadat het album is afgelopen maakt de autoplay van Spotify het lijstje gewoon langer. Al deze beslissingen gebeuren in de cloud. Het outsourcen ervan brengt enorme hoeveelheden dataverkeer met zich mee. Dat verkeer reguleren, daar zijn wij als VodafoneZiggo medeverantwoordelijk voor. Regelmatig staat er een stad op die een smart city wil worden. Als VodafoneZiggo helpen wij die stad dan om haar doel te behalen. De meest belangrijke vraag hierbij is: waarom? Een smart city is niet een doel op zich. Het is een middel, een oplossing tot een probleem. Als de behoefte niet bestaat, waarom de titel claimen? Een van de uitdagingen waar zowel overheid als bedrijfsleven nu mee kampen is de groeiende bevolking. Als de bevolking in een stad toeneemt, ontstaan veel nieuwe vragen. Er is behoefte aan ruimte, aan mobiliteit, aan voorzieningen. Een smart city kan helpen in het faciliteren van de groei. Tegelijkertijd maken al deze mensen gebruik van het netwerk en dragen bij aan de groeiende hoeveelheid data. Het is de taak van VodafoneZiggo, en de andere telecomoperators, om daar op in te spelen. Samenwerking tussen overheid en bedrijfsleven is essentieel om in de groeiende vraag te kunnen voorzien. Het gaat nu zo hard, dat we artificial intelligence inzetten om het bij te benen. We moeten hierbij waakzaam zijn dat we niet te afhankelijk worden van de technologie. Want in hoeverre zijn we dan nog mens? Hoe fantastisch het allemaal ook lijkt, straks kunnen we niet meer terug. Dan moeten we allemaal naar de top van de Mount Everest voor onze bezinning. En wie wil dat nou?

Dit is een voorpublicatie uit het boek ‘Een slimme stad, zo doe je dat – Verbonden, flexibel en betekenisvol; maak de echte future city’, van de Future City Foundation. Wilt u meer lezen? Klik hier om het boek (gratis) te bestellen.