Door Jan-Willem Wesselink

Hoe moet het netwerk zich ontwikkelen zodat het antwoord blijft geven op de vragen van de samenleving. Bij VodafoneZiggo houden ze zich dagelijks met de vraag bezig. Wat is hun visie op het netwerk van de toekomst?

Het netwerk van de toekomst moet antwoord geven op trends en op ontwikkelingen in de samenleving. Er zijn daarin drie belangrijke groepen te onderscheiden: technische veranderingen, procesmatige veranderingen en economische veranderingen.

Technologische veranderingen: Data blijft exponentieel groeien; IoT-services blijven, door sensoren wordt alles gevolgd of gemonitord; Alles wordt verplaatst naar de cloud, dat is de nieuwe kern

Procesveranderingen: De wereld verandert snel, ook uw organisatie moet veranderen; Als u wilt veranderen, is innovatie een vereiste; De gebruiker wil totale vrijheid ervaren en regelgeving dwingt tot deze volledige vrijheid

Economische veranderingen: De kosten voor het vernieuwen van het netwerk worden steeds hoger, omdat steeds meer en duurdere technologie nodis is; In Nederland en veel andere landen in Europa is de cuncurrentie sterk, waardoor het lastig is om dze investeringen door te belasten aan de klant door middel van tariefverhogingen

Daarnaast moet het netwerk van de toekomst antwoord geven op de wensen van de gebruiker. Maar hoe? Het huidige netwerk geeft geen antwoord op deze wensen. Het is goed om na te denken over hoe we het netwerk zouden ontwerpen aan de hand van de wensen van de gebruiker.

Dit is een voorpublicatie uit het boek ‘Een slimme stad, zo doe je dat – Verbonden, flexibel en betekenisvol; maak de echte future city’, van de Future City Foundation. Wilt u meer lezen? Klik hier om het boek (gratis) te bestellen.