Ik belandde in een discussie over de toekomst van het beheer van de openbare ruimte. Beheerders zijn belangrijk. Maar de discussie, zo realiseerde ik me, ging helemaal niet over de toekomst, maar over ongenoegens uit het verleden.

In de toekomst wordt de stad ‘smart’. En de openbare ruimte ook. Net zoals het beheer. Lantaarnpalen die zelf melden dat ze kapot zijn, worden nu nog slim genoemd. Het wordt normaal. Alles wordt data en daarmee wordt elk object uniek. Beheerplannen worden vervangen door algoritmes die voorspellen wat er morgen, overmorgen en volgende week moet worden beheerd. Een groeiend deel daarvan wordt automatisch uitgevoerd, door robots en mensen samen. Zoals de orderpickers bij Bol.com.

De drijfveer daarachter is niet techniek, maar efficiency en dus geld. Het hoofd beheer van de toekomst schrijft algoritmes, de beheerder wordt er door aangestuurd. Maar het allerbelangrijkst wordt de beveiliger die voorkomt dat hackers onze riolen laten overstromen.

Jan-Willem Wesselink, teamlid Future City
Lees meer blogs over Future City